FAQ zur Vermietung
Kann man den Rocket One mieten?
Ja, man kann den Rocket One bei Rocket Camper in Remshalden mieten!
Welche Campervans kann man bei Rocket Camper mieten?
Welche Modelle wir in der Vermietung haben, ändert sich von Saison zu Saison.
Wie finde ich den richtigen Camper für mich?
Zunächst ist die Anzahl der mitreisenden Personen entscheidend. Die erforderlichen Schlafplätze sind in den allermeisten Fällen ausschlaggebend für die Wahl des richtigen Mietcampers. Aber natürlich sind auch die individuellen Bedürfnisse und das Alter der Personen wichtig. Gerne beraten wir Sie ausführlich bei der Wahl des richtigen Modells für Ihre Reise.
Wie sind die Miet-Camper ausgestattet?
Unsere Mietcamper sind mit allen wichtigen Funktionen ausgestattet, die ein Campervan braucht. Es gibt gemütliche Betten, eine Kochstelle, einen Kompressor-Kühlschrank, eine leistungsstarke Heizung, eine Toilette, ein Waschbecken, eine Dusche (Innen- oder Außendusche), eine Sitzgelegenheit mit Tisch und verschiedene Verstauungsmöglichkeiten. Je nach Modell variieren Grundrissaufteilung und Ausstattung. Die genaue Ausstattung finden sie im Vermietungsportal direkt bei den Mietfahrzeugen.
Welches Equipment ist bei meinem Rocket Camper dabei?
- WC-Chemikalien für den Zeitraum der Reise (bei Leerung alle 3 Tage)
- Ladekabel CEE und Schuko Adapter
- Auffahrkeile
- Haltebänder für Fahrradträger
- 4 Erdnägel
- Warnwesten/ Erste-Hilfe-Set/ Warndreieck/ Parkscheibe
- Propangasflasche 2,75 kg
- Miniplug-Anschlusskabel für den Landstromanschluss in unseren Rockets
Welches Equipment kann ich extra dazubuchen?
- Wintertaugliche Bereifung
- Gemütlicher Topper für das Längs-bzw. Querbett,
- Jeweils eine Warntafel für Spanien und Italien
- Einen zusätzlichen Campingstuhl
- Campingmöbel-Set groß (1Tisch und 4 Stühle)
- Campingmöbel-Set klein (1 Tisch und 2 Stühle)
- Mehr-Kilometer-Pakete für 500 km und 1000 km
Alle Preise sind in der Buchungsmaske ausgewiesen!
Gibt es eine Mindestmietdauer bei Rocket Rent?
Ja! Die Übergabe und die Rückgabe der Mietcamper finden bei uns immer freitags statt. Die Mindestdauer beträgt daher 7 Tage. Hintenraus besteht kein Limit!
Wie funktioniert die Anmietung eines Campervans bei Rocket Rent?
Die Anmietung eines Campervans bei Rocket Rent ist unkompliziert und transparent gestaltet. Nachdem du den Mietvertrag unterschrieben hast, ist zunächst eine Anzahlung zu leisten. Der Gesamtbetrag der Miete muss spätestens zwei Wochen vor deinem Reisebeginn vollständig bezahlt werden.
Die Übergabe des Miet-Campers erfolgt in der Regel freitagnachmittags zwischen 14:00 und 17:00 Uhr. Die Rückgabe ist normalerweise freitagmorgens von 9:00 bis 11:00 Uhr vorgesehen.
Dieses Zeitfenster ermöglicht es uns, das Fahrzeug sorgfältig zu prüfen und gegebenenfalls instand zu setzen, bevor es an den nächsten Mieter übergeben wird. So stellen wir sicher, dass dein Camper stets in einwandfreiem Zustand bereitsteht – für ein sorgenfreies Vanlife-Erlebnis.
Wie sind die Rocket Rent Mietfahrzeuge versichert?
Unsere Fahrzeuge sind vollkaskoversichert. Die Selbstbeteiligung liegt bei 1.500 €. Das sind also die maximalen Kosten, die Sie im Versicherungsfall tragen müssen. Die Selbstbeteiligung kann durch eine zusätzliche Kautionsversicherung reduziert werden.
Was mache ich im Falle eines Schadens oder Unfalls innerhalb des Mietzeitraumes?
Solltest du während deiner Reise mit einem Rocket Miet-Camper in einen Unfall oder Schaden verwickelt sein, ist es wichtig, schnell und korrekt zu handeln:
1. Kontaktiere umgehend die Polizei, damit der Vorfall offiziell aufgenommen wird.
2. Informiere uns direkt über den Vorfall unter: vermietung@rocket-camper.de
3. Fülle gemeinsam mit allen Beteiligten den europäischen Unfallbericht vollständig aus. Achte darauf, dass alle Parteien den Bericht unterschreiben.
4. Schicke den ausgefüllten Unfallbericht so schnell wie möglich per E-Mail an Rocket Camper.
Nur mit vollständiger und rechtzeitiger Dokumentation können wir den Schaden korrekt bearbeiten und die nötigen Schritte einleiten.
Tipp: Der europäische Unfallbericht liegt deinem Fahrzeug bei – mach dich am besten vor der Abfahrt kurz mit dem Formular vertraut.
Muss der Campervan gereinigt zurückgegeben werden?
Ja, wir bitten dich, den Campervan innen gereinigt zurückzugeben, so wie du ihn bei der Übergabe erhalten hast. Das bedeutet: bitte besenrein, mit entleerter Toilette (falls vorhanden) und aufgeräumtem Innenraum.
Die Außenreinigung übernehmen wir für dich – ganz ohne Zusatzkosten, solange es sich um gebrauchstypische Verschmutzungen handelt (z. B. Staub, Regenflecken oder Insektenreste).
Wenn du möchtest, kannst du die Innenreinigung auch von uns durchführen lassen. In diesem Fall übernehmen wir das gegen einen Aufpreis, der dir separat in Rechnung gestellt wird.
Tipp: Sprich uns bei der Rückgabe einfach an, falls du eine professionelle Reinigung wünschst – wir kümmern uns gern darum.
Wie viele Fahrer*innen sind bei der Campervermietung von Rocket Rent inklusive?
Bei Rocket Rent sind zwei Fahrer*innen im Mietpreis inklusive. Das bedeutet, dass du dir das Fahren flexibel mit einer zweiten Person teilen kannst – ideal für längere Reisen oder Roadtrips zu zweit.
Zur Übergabe des Fahrzeugs müssen beide Fahrer*innen persönlich anwesend sein und jeweils einen gültigen Führerschein sowie einen Personalausweis oder Reisepass vorlegen.
Tipp: Du möchtest mehr als zwei Personen als Fahrer*innen eintragen lassen? Sprich uns einfach an – wir prüfen gerne, ob eine Erweiterung möglich ist.
Ab welchem Alter kann ich einen Camper mieten?
Eine Buchung ist bei uns ab 21 Jahren und mit mindestens einem Jahr Führerscheinbesitz möglich.
Welche Stornobedingungen gelten bei einer Camper-Buchung über Rocket Rent?
Bei der Buchung eines Campervans über Rocket Rent gelten die Stornobedingungen laut unserer AGB, die dir vor Vertragsabschluss transparent zur Verfügung gestellt werden.
Da es sich um einen Mietvertrag handelt, besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht. Wir räumen dir jedoch ein vertraglich geregeltes Rücktrittsrecht ein – mit folgenden Staffelungen der Stornogebühr:
· Bis zu 61 Tage vor Mietbeginn: 20 % des Mietpreises, mindestens jedoch 200 €
· 60 bis 30 Tage vor Mietbeginn: 40 % des Mietpreises
· 29 bis 15 Tage vor Mietbeginn: 80 % des Mietpreises
· Weniger als 15 Tage vor Mietbeginn: 90 % des Mietpreises
Die Stornogebühr wird direkt an Rocket Camper fällig.
Was beinhaltet die Servicepauschale bei Rocket Rent?
Die Servicepauschale von 150 € wird einmal pro Anmietung und Mietfahrzeug erhoben und enthält die Kosten für:
- Bereitstellung des Fahrzeugs
- Übergabe und Rücknahme des Fahrzeugs
- Ausführliche Einweisung in Fahrzeug- und Bordtechnik
- eine Propangasfüllung 2,75kg
- WC-Chemikalien für den Zeitraum der Reise
- Außenreinigung bei Fahrzeugrückgabe
Was ist eine Kaution und wie wird diese hinterlegt?
Die Kaution ist ein Geldbetrag, der bei der Miete eines Rocket Campervans als Sicherheitsleistung hinterlegt wird. Sie dient als Absicherung für mögliche Kosten, die während der Mietzeit entstehen können – zum Beispiel:
· Selbstbeteiligung bei Schäden am Fahrzeug (innen oder außen)
· Nicht-Einhaltung der Mietbedingungen (z. B. verspätete Rückgabe, nicht gereinigter Innenraum, leerer Kraftstofftank)
· Verlust oder Beschädigung von Zubehör, wie z. B. Campingtisch, Stühle oder Küchenausstattung
Die Kaution muss vor Mietbeginn per Überweisung auf unser Konto eingezahlt werden. Eine Barzahlung oder Hinterlegung per Kreditkarte ist leider nicht möglich.
Nach der ordnungsgemäßen und schadensfreien Rückgabe des Fahrzeugs wird dir die Kaution zeitnah zurücküberwiesen.
Gibt es ein Kilometerlimit?
Ja, pro Mietnacht sind 300 Kilometer im Preis inklusive. Ab der 15. Nacht entfällt das Kilometerlimit komplett, sodass Sie unbegrenzt fahren können.
Wenn Sie planen, mehr als 300 km pro Nacht zurückzulegen, können Sie ganz einfach ein Mehr-Kilometer-Paket (wahlweise 500 km oder 1000 km) hinzubuchen.
Wichtig: Für jeden zusätzlich gefahrenen Kilometer, der über das vereinbarte Limit hinausgeht, berechnen wir 0,39 € pro Kilometer.
So behalten Sie volle Kostenkontrolle und maximale Flexibilität bei Ihrer Fahrzeugmiete.
In welche Länder darf ich mit dem Mietcamper fahren?
Mit einem Mietcamper von Rocket Rent dürfen Sie alle europäischen Länder bereisen – ideal für Ihren Roadtrip durch Europa!
Ausgeschlossen von der Fahrt sind jedoch: Bulgarien, Grönland, Island, Rumänien, Russland, die Türkei und die Ukraine.
Bitte beachten Sie: Fahrten in Krisen- und Kriegsgebiete sind grundsätzlich untersagt, um Ihre Sicherheit und die des Fahrzeugs zu gewährleisten.
Darf ich ein Haustier im Mietcamper mitnehmen?
Ja – aber nur in bestimmten Fahrzeugen!
In unseren Vantourer Mietfahrzeugen ist die Mitnahme von Haustieren erlaubt. Bitte beachten Sie: Pro Nacht fällt eine Gebühr von 7,50 € für Ihr Haustier an.
In unseren Rocket Camper Vans ist die Mitnahme von Haustieren leider nicht gestattet.
So stellen wir sicher, dass sowohl Tierhalter als auch allergieempfindliche Kunden die passende Option finden.
Sind die Fahrradträger der Rocket Rent Fahrzeuge für E-Bikes geeignet?
Nein, die Fahrradträger sind nicht für E-Bikes zugelassen.
Aus Sicherheitsgründen ist die Mitnahme von E-Bikes auf den Fahrradträgern unserer Mietfahrzeuge nicht erlaubt. Die Träger sind ausschließlich für herkömmliche Fahrräder geeignet und nicht für das höhere Gewicht von E-Bikes ausgelegt.
Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Reiseplanung.
Wann und wie muss ich meine Buchung bezahlen?
Nach Abschluss des Mietvertrags ist eine Anzahlung in Höhe von 20 % der gesamten Mietkosten fällig.
Der Restbetrag der Miete muss spätestens zwei Wochen vor Mietbeginn vollständig bezahlt werden.
Zusätzlich ist eine Kaution von 1.500 € bis zum Buchungsbeginn zu überweisen.
Diese wird dir nach schadensfreier Rückgabe des Wohnmobils vollständig zurückerstattet.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Die Mietkosten und die Kaution müssen vor Reisebeginn per Banküberweisung bezahlt werden.
Bitte beachten Sie: Eine Reservierung der Kaution per Kreditkarte oder eine Barzahlung vor Ort ist nicht möglich.
Durch die Überweisung vorab stellen wir einen reibungslosen und schnellen Ablauf bei Fahrzeugabholung sicher.
Wann und wo kann ich mein Rocket Rent Mietfahrzeug abholen?
Die Fahrzeugübergabe erfolgt immer freitags zwischen 14:00 und 16:00 Uhr bei Rocket Camper in Remshalden.
Für eine reibungslose Übergabe setzen wir uns vor Mietbeginn mit dir in Verbindung, um die genaue Uhrzeit individuell abzustimmen.
So startest du entspannt und gut vorbereitet in dein Campingabenteuer!
Wann und wo muss ich meinen Rocket Rent Camper zurückgeben?
Die Fahrzeugrückgabe erfolgt freitags zwischen 9:00 und 11:00 Uhr bei Rocket Camper in Remshalden.
Die genaue Rückgabezeit wird bei der Fahrzeugübergabe individuell vereinbart, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Bitte bringe das Fahrzeug pünktlich und im vereinbarten Zustand zurück – so sicherst du dir eine schnelle Rückerstattung der hinterlegten Kaution.
In welchem Zustand bekomme ich den Camper übergeben?
Bei der Übergabe erhältst du den Camper in einwandfreiem Zustand:
· Innen und außen gereinigt
· Kraftstofftank und AdBlue vollständig gefüllt
· Frisch- und Grauwassertank leer
So kannst du sauber, sicher und gut vorbereitet in deine Reise mit dem Rocket Rent Camper.
In welchem Zustand muss ich den Rocket Rent Camper zurückgeben?
Bitte geben Sie den Mietcamper in folgendem Zustand zurück:
· Vollgetankt
· Innen gründlich gereinigt
· Grauwassertank entleert
· Toilette geleert und gereinigt
Sollte das Fahrzeug nicht in diesem Zustand zurückgegeben werden, behalten wir uns vor, Reinigungsgebühren zu berechnen.
So sorgen wir gemeinsam für eine faire Übergabe an den nächsten Mieter und halten den Camper in bestem Zustand.
